Den som står närmast arbetet ser det sämst. Det är inte konstigt. Det du gör varje dag har blivit vardag, och vardag känns sällan som en berättelse.
Du är hemmablind, och det är normalt
Jag har pratat med människor i Indonesien, Uganda och Thailand som säger att de gärna vill se Sverige någon gång. Jag brukar svara att de ska komma på sommaren, eftersom vintrarna är hemska. Svaret blir nästan alltid detsamma: "Jag har aldrig sett snö. Det låter fantastiskt."
Det jag tar för givet är exotiskt för någon annan. Det är likadant i ett företag. Det ni har vant er vid, rutinerna, beslutet ingen utomstående förstår eller anledningen till att företaget finns, kan vara precis det någon annan vill se.
Berättelsen är sällan den du tror
I våra case var det sällan det uppenbara som bar berättelsen:
- Fjällnäs är Sveriges äldsta högfjällshotell. Men filmen handlar inte om hotellet. Den handlar om Lars och Kina Bertmar, som äger det, och livet som gjort platsen till vad den är.
- Fortum byggde en fiskväg för omkring 400 miljoner kronor. Det som fick folk att förstå var att den vid Spjutmo fick byggas i våningar, som ett parkeringshus.
- Candela bygger elbåtar som flyger på bärplan. En av de starkaste detaljerna var att den första prototypen körde på en flight controller som en av ingenjörerna skrivit för en drönare.
Ingen av de detaljerna står i ett pressmeddelande. De dyker upp när man frågar vidare.
Prata med dem som gör jobbet
Oftast har VD och marknadsavdelningen en sak de vill lyfta fram. Men när man börjar intervjua de människor som faktiskt gör jobbet dyker det upp perspektiv som visar sig vara det som bär berättelsen, och som bevisar den.
De perspektiven går nästan aldrig att planera fram. De hittar man bara genom att gå ut och prata med andra än dem som beställt filmen.
Frågor att ställa er själva
Sätt er en eftermiddag och prata igenom de här frågorna. Svara som ni skulle svara en vän, inte som på hemsidan. Och ställ dem inte bara i ledningsgruppen.
- Varför startade företaget egentligen?
- Vad frustrerar er i er bransch?
- Vad har ni sett som de flesta andra aldrig fått se?
- Vad förändras just nu, och varför spelar det roll?
- Vem hos er, eller runt er, kan bära en berättelse? Det är inte alltid VD:n. Det kan vara en kund, en partner eller någon som påverkas av det ni gör.
- Ska företaget alls vara huvudpersonen?
Tecknen på att du hittat något
Den starkaste signalen är när det skaver. När någon säger "det här kan vi ju inte berätta" är det oftast just det som någon annan tycker är intressant. Det som känns obekvämt att visa är ofta det som gör att en berättelse känns sann.
Andra tecken:
- Något håller på att förändras. En berättelse behöver rörelse.
- Något står på spel. Det finns ett utfall som inte är givet.
- Det finns en person som andra lyssnar på.
- Det går inte att återskapa senare. Det som händer just nu kommer aldrig att se likadant ut igen.
När det är dags att ta hjälp utifrån
Ibland räcker en eftermiddag. Ibland vet man att arbetet är viktigt, men ser fortfarande inte var berättelsen finns. Då hjälper det att någon utifrån ställer frågorna.
Det är vad Story discovery är till för. Vi börjar med två timmar tillsammans med dem som står närmast arbetet. Sedan går vi igenom ert material, gör några korta intervjuer och tittar på världen runt er. Efter två till tre veckor får ni en Story Map: den centrala frågan, möjliga huvudpersoner, spänningen, nyckelögonblicken, vilket tillträde som behövs och vilket format som passar.
Story discovery kostar 1 100 euro. Kostnaden dras av i sin helhet om ni sedan gör filmen med oss, och Story Map är er att använda hur ni vill.
Vill du prata om vad som kan finnas hos er? Boka ett kostnadsfritt samtal på 30 minuter.